Herzlich willkommen bei Familiensprache!

Hier finden Sie Beratung und Seminare für pädagogische Fachkräfte und Eltern.

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Aktuelles Angebot

Meine Seminare richten sich an Eltern, Erzieher*innen, Kitas, Schulen und soziale Einrichtungen, die Kinder wertschätzend und bedürfnisorientiert erziehen möchten.

Seminare

Welche Grenzen brauchen Kinder?

Wertschätzende Kommunikation mit Kindern

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Früh übt sich, streiten will gelernt sein

Konflikte zwischen Kindern wertschätzend und bedürfnisorientiert begleiten

(mehr...)

Und plötzlich ist der eigene Wille da

Gelassen und wertschätzend durch die Trotzphase

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Ausstieg aus Konflikten

Leichtigkeit im pädagogischen Alltag

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Mit allen Sinnen lernen

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Angstfrei in Elterngespräche

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Über mich

Ich bin:

- Diplom Pädagogin

- Herzensthema: gewaltfreie Kommunikation

- Kita Sozialarbeiterin

- Mutter von 3 Kindern

Mehr über mich und über eine wertschätzende und bedürfnisorientierte Erziehung gibt es auf meinem Blog:

Familiensprache - Blog

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Welche Grenzen brauchen Kinder?

Wertschätzende Kommunikation mit Kindern

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Früh übt sich, streiten will gelernt sein

Konflikte zwischen Kindern wertschätzend und bedürfnisorientiert begleiten

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Und plötzlich ist der eigene Wille da

Gelassen und wertschätzend durch die Trotzphase

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Ausstieg aus Konflikten

Leichtigkeit im pädagogischen Alltag

Konflikte gehören zum Alltag mit Kindern dazu. Doch wenn dieser Alltag nur noch aus belastenden Konflikten besteht, sollten Sie dringen einen Weg finden zu einem wertschätzenden und angenehmen Umgang mit Konflikten.

Wäre es nicht schön, Konflikte als Chance die Beziehung zu vertiefen zu verstehen und nicht als Machtkampf.

Wir beschäftigen uns damit unsere eigenen und die Gefühle und Bedürfnisse des Gegenübers empathisch zu erkennen und anzuerkennen, auch in konfliktgeladenen Situationen. An vielen praktischen Beispielen werden wir die Theorie und Praxis der wertschätzenden Kommunikation kennenlernen.

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Lernen mit allen Sinnen

Kinder lernen ganzheitlich, d.h. sie wollen Dinge nicht nur anschauen und darüber reden, sondern sie auch anfassen, schmecken, befühlen, riechen etc. – sprich sie mit allen Sinnen erleben und entdecken. Die Wahrnehmung mit all unseren Sinnen ist die Grundlage für jeglichen Erfahrungs- und Lernprozess.
Im Seminar beschäftigen wir uns vor allem mit der praktischen Durchführung, also wie wir sinnliches Erleben mit einfachen Mitteln in unseren pädagogischen Arbeitsalltag integrieren können.

Angstfrei in Elterngespräche

Elterngespräche gehören zum pädagogischen Alltag und gelingen oft entspannt. Allerdings gibt es auch Gespräche, die ein hohes Konfliktpotential haben und  Ängste im Vorfeld erzeugen. Dies sind meist Gespräche, in denen  Verhaltensauffälligkeiten des Kindes angesprochen werden sollen oder Eltern  sich nicht an Vereinbarungen gehalten haben etc.
Oftmals fühen sich pädagogische Fachkräfte im Vorfeld unsicher, fürchtet sich vor den Reaktionen der Eltern und wappnet sich für die Argumente der Eltern. Dies kann dazu führen, dass Gespräche tatsächlich eskalieren.

In der Fortbildung beschäftigen sich die Teilnehmer*innen unter anderem mit folgenden Fragen:
• Welche Ängste lösen manche Elterngespräche bei uns aus?
• Wie kommen wir wieder in eine entspannte Haltung?
• Wie schaffen wir es Eltern auch bei schwierigen Themen mit ins
Boot zu holen?

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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Liliane Tischer

Feiningerstraße 7

67657 Kaiserslautern

Kontakt:

Telefon: 0631 67045401

E-Mail: kontakt@familiensprache.com

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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfangund Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz„Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenenWebseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B.unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als„Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B.„Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen imArt. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche

Liliane Tischer

Feiningerstraße 7

67657 Kaiserslautern

Kontakt:

Telefon: 0631 67045401

E-Mail: kontakt@familiensprache.com

Arten der verarbeiteten Daten:

- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).

- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).

- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).

- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse anInhalten, Zugriffszeiten).

- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen,IP-Adressen).

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnenwir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionenund Inhalte.

- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mitNutzern.

- Sicherheitsmaßnahmen.

- Reichweitenmessung/Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich aufeine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden„betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Personangesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einerKennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einerOnline-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalenidentifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen,genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identitätdieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierterVerfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhangmit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktischjeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten ineiner Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicherInformationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnetwerden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrtwerden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, diegewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifiziertenoder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitungpersonenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Datenverwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf einenatürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglichArbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben,Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel diesernatürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristischePerson, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mitanderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Datenentscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person,Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftragdes Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen dieRechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage inder Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: DieRechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. aund Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllungunserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortungvon Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für dieVerarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs.1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrungunserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall,dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderennatürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlichmachen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unterBerücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und derArt, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie derunterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für dieRechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische undorganisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zugewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung derVertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle desphysischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, derEingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. DesWeiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung vonBetroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Datengewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereitsbei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren,entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durchdatenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüberanderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten)offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Datengewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B.wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem.Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sieeingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlageunserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten,Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlageeines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies aufGrundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb derEuropäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR))verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oderOffenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur,wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage IhrerEinwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlageunserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher odervertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einemDrittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff.DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besondererGarantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EUentsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“)oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen(so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, obbetreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowieauf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, dieVervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Siebetreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen,dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nachMaßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zuverlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffendenDaten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zuerhalten und deren

 Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerdebei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Datennach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kanninsbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnernder Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedlicheAngaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einemNutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auchnach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäreCookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookiesbezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässtund seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt einesWarenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als„permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließendes Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichertwerden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können ineinem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die fürReichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als„Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern alsdem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden(andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-PartyCookies“).

Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klärenhierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechnergespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in denSystemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies könnenin den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss vonCookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken desOnlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vorallem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seitehttp://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seitehttp://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann dieSpeicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen desBrowsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nichtalle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht imRahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei unsgespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehrerforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichtenentgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere undgesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitungeingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zweckeverarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichenGründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt dieAufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege,Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß §257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt dieAufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO(Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere,Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mitGrundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronischerbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen,die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die derMini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Registrierfunktion

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen derRegistrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteiltund auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu Zwecken der Bereitstellungdes Nutzerkontos verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesonderedie Login-Informationen (Name, Passwort sowie eine E-Mailadresse). Die imRahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzungdes Nutzerkontos und dessen Zwecks verwendet.

Die Nutzer können über Informationen, die für deren Nutzerkontorelevant sind, wie z.B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick aufdas Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht,gelöscht. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor demVertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während derVertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- undAnmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos, speichern wir dieIP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherungerfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer anSchutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieserDaten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgungunserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzlicheVerpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO. Die IP-Adressen werdenspätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Kommentare und Beiträge

Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen,können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinnedes Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert werden. Das erfolgt zuunserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtlicheInhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). Indiesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden undsind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unsererberechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, die Angaben derNutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.

Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall vonUmfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zuverwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.

Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge angegebenen Daten,werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert.

Kommentarabonnements

Die Nachfolgekommentare können durch Nutzer mit derenEinwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO abonniert werden. Die Nutzererhalten eine Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber dereingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende Kommentarabonnementsjederzeit abbestellen. Die Bestätigungsemail wird Hinweise zu denWiderrufsmöglichkeiten enthalten. Für die Zwecke des Nachweises derEinwilligung der Nutzer, speichern wir den Anmeldezeitpunkt nebst derIP-Adresse der Nutzer und löschen diese Informationen, wenn Nutzer sich von demAbonnement abmelden.

Sie können den Empfang unseres Abonnements jederzeit kündigen,d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Wir können die ausgetragenenE-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessenspeichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligungnachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einermöglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantragist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligungbestätigt wird.

Abruf von Emojis und Smilies

Innerhalb unseres WordPress-Blogs werden grafische Emojis (bzw.Smilies), d.h. kleine grafische Dateien, die Gefühle ausdrücken, eingesetzt,die von externen Servern bezogen werden. Hierbei erheben die Anbieter derServer, die IP-Adressen der Nutzer. Dies ist notwendig, damit dieEmojie-Dateien an die Browser der Nutzer übermittelt werden können. DerEmojie-Service wird von der Automattic Inc., 60 29th Street #343, SanFrancisco, CA 94110, USA, angeboten. Datenschutzhinweise von Automattic:https://automattic.com/privacy/. Die verwendeten Server-Domains sind s.w.orgund twemoji.maxcdn.com, wobei es sich unseres Wissens nach um sog.Content-Delivery-Networks handelt, also Server, die lediglich einer schnellenund sicheren Übermittlung der Dateien dienen und die personenbezogenen Datender Nutzer nach der Übermittlung gelöscht werden.

Die Nutzung der Emojis erfolgt auf Grundlage unsererberechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer attraktiven Gestaltung unseresOnlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular,E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zurBearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b.(im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f.(andere Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einemCustomer-Relationship-Management System ("CRM System") odervergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlichsind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten diegesetzlichen Archivierungspflichten.

Newsletter

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über dieInhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistischeAuswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie unserenNewsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenenVerfahren einverstanden.

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails undweitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen(nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einergesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessenInhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzermaßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unserenLeistungen und uns.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unseremNewsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhaltennach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldunggebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremdenE-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werdenprotokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungennachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und desBestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die ÄnderungenIhrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht esaus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen,zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben.

Der Versand des Newsletters und die mit ihm verbundeneErfolgsmessung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem.Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG oder falls eineEinwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigtenInteressen am Direktmarketing gem. Art. 6 Abs. 1 lt. f. DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3UWG.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlageunserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. UnserInteresse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicherenNewslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auchden Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis vonEinwilligungen erlaubt.

Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newslettersjederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zurKündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wirkönnen die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlageunserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie löschen, um eineehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieserDaten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Einindividueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich dasehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen derZurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- undPlattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste,E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, diewir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser HostinganbieterBestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta-und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern diesesOnlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einereffizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (AbschlussAuftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unsererberechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten überjeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannteServerlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite,Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung übererfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers,Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragendeProvider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zurAufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zuBeweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligenVorfalls von der Löschung ausgenommen.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseresOnlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von derFacebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,Irland betrieben wird ("Facebook").

Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte undSchaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotesinnerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der FacebookSocial Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert undbietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft,die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit denServern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt andas Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangeboteingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile derNutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang derDaten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzerdaher entsprechend unserem Kenntnisstand.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook dieInformation, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotesaufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook denBesuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Pluginsinteragieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentarabgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebookübermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebookist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse inErfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eineanonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitungund Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte undEinstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können dieseden Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen:https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dassFacebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen beiFacebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzungunseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen.Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke,sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich:https://www.facebook.com/settings?tab=ads  oder über die US-amerikanischeSeite http://www.aboutads.info/choices/  oder die EU-Seitehttp://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgenplattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer odermobile Geräte übernommen.

Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke